Pour un paiement plus rapide, nous avons quelques conseils pour vous, opticien(ne)s, audioprothésistes.
ÉDITER, FAIRE SIGNER à l’assuré les documents du dossier : PECA* + FACTURE. N’oubliez pas de les signer et tamponner également !
FACTURER les équipements dès la livraison en fonction du mode de fonctionnement de l’organisme payeur complémentaire.
Les différents modes : courrier, mail, télétransmission et facturation sur les sites internet (au-delà d’un certain délai, les prises en charge non facturées sont invalidées et ne sont pas remboursées).
Tout au long de la procédure, NUMÉRISER les documents liés au régime complémentaire (mutuelle) : PECA signée par l’assuré, signée et tamponnée par vous + FACTURE signée par l’assuré et par vous + ORDONNANCE
Un équipement livré et non facturé dans les temps impartis aux organismes payeurs complémentaires, ne sera pas remboursé.
Vous devrez :
soit faire une nouvelle Prise En Charge, auprès de l’organisme payeur
soit demander le règlement à l’assuré
soit procéder à une réclamation pour un règlement manuel, auprès de l’organisme payeur
*PECA : Prise En Charge Accordée